5.0变更管理 变更管理是itop里面流程最复杂的一个模块,也是实施ITIL最重要的一个环节,所以这一章会说得相对详细一些,这是针对ITIL的手册,对于简单模式的本手册不用讨论(更简单),大家自行参考官方文档简单变更管理 变更管理涉及到的人很多,相对复杂,对于不了解变更的人,上这套系统还是需要点时间的,本章会分别针对普通变更、紧急变更、计划变更进行说明,对角 […]
5.0变更管理 变更管理是itop里面流程最复杂的一个模块,也是实施ITIL最重要的一个环节,所以这一章会说得相对详细一些,这是针对ITIL的手册,对于简单模式的本手册不用讨论(更简单),大家自行参考官方文档简单变更管理 变更管理涉及到的人很多,相对复杂,对于不了解变更的人,上这套系统还是需要点时间的,本章会分别针对普通变更、紧急变更、计划变更进行说明,对角 […]
4.0 什么是配置管理 配置管理是itop的核心,而且其他模块几本都要依赖这个模块的部分功能来实现 本手册不会太详细的讲解整个配置管理是怎么构成和运作的,重点是告诉你怎么使用,基本的结构是怎样的,这些内容官方wiki基本都有,而且更详细。 如果英文没有问题的可以直接去这里看wiki资料. 当然了,我后面写的内容可能会风格不同,从用户角度去讲解怎么使用。 本章 […]
首先,这不是教大家盗版,本人支持正版,其次,这个代码开源的(https://github.com/Wind4/vlmcsd),不是我写的,我只是告诉大家怎么用,在国内很多人去使用那些所谓的kms激活工具,虽然原理都一样,但是那种每个客户端自己安装kms服务器,设置计划任务运行的方法并不推荐,而且,而且,你们懂得,90%都是带恶意软件的,隐藏各种木马广告谋取利 […]
最近工作上比较忙,好几个主题的东西都还没有撰写完成,暂时发不了新的东西了,发现有好的东西先放上来。下面这篇文章其实是一个妈妈写的,很强,文章说的很在理,圈子真的很重要,人都是会受影响的,好了,先介绍作者,然后贴全文-作者信息: 木木,富兰克林读书俱乐部签约作者。爱写作的职场妈妈,追求自己的职场,也关爱孩子的成长;研究各种大数据和标准,也研究家庭教育和儿童心理 […]
最近itop的实施教程暂停了一段时间,并不是放弃了,而是这期间在写itop的用户手册,今天刚刚完成,而且春节出去玩了,刚回来上班,整理了一下关于时间管理和效率的东西 突然想谈论这个话题,并不是因为我认为自己在学习方法上面有很深刻的认识或者自己需要讨论一个什么高深的学习方法。主要的原因是最近开始重新审视自己所学的东西,这么多年来我基本都是自学,学习的也很多方向 […]
最近在写应用教程,主要是给公司项目交差用的,在过程中再次提到编码问题,一时间回忆起刚刚入坑做企业网站那个时候,修改定制cms,各种编码简直头疼不已,想在这里给一些新来的朋友一些指引和帮助。说到编码,其实我们这里主要是中文范围讨论。英文基本不存在。那么我们就从 GBK、GB2312、UTF-8 这三个比较常见的网页编码的区别开始,这往往让新手晕头转向,怎么解释 […]
昨天翻维基发现余弦的一篇博客,大概浏览了一下,发现正是我也想说的,但是一直懒,最近都在忙写教程。于是准备转过来放着,现在这个互联网时代,隐私问题没有很好的法律规范来保护,没有相关监管部门做事,尤其现在智能家居的到来,比如某米,可能会从你的手机gps开始,到进家门的门窗动作、做饭、起床睡觉、空调开关等等一切的数据都通过无线网关、然后通过路由器,收集到服务器进行 […]
终于讲到如何安装itop了,由于我前期也说过,我不会太详细的讲每一个步骤,今天要说的是安装过程中需要注意的细节和一些可能出现的问题。 一个正确的安装步骤可以解决很多异常问题的出现,那么什么是正确的安装步骤呢? 我会以我的经验来告诉大家怎么正确安装,这个不是唯一的方法,但是,这肯定是正确的一种方法,而且我推荐安装任何应用都应该使用类似的方法。 先确认你获得的软 […]
今天开始,介绍itop的运行环境,那么搭建一个成功的itop需要具备些什么条件呢,我会分别对linux和windows作相关的配置介绍,当然了,这里绝不涉及系统安全这种基础问题了。 首先、itop理论上只要是php+mysql都可以运行,整个系统除了需要dot绘图没有其他特殊要求。所以,对于一个有一定运维能力的人来说,搭建一套默认的itop的系统会非常的简单 […]
前言 在IT发展异常迅速的今天,每个公司都面临着运维的工作越来越多,逐渐的意识到要开始规范一些操作,开始记录记录一些配置,提供统一服务台等等。然后他们开始寻找一些方法论寻找一些解决方案,从各个方面开始思考IT的完善与发展。而我今天想说的是其中一个方面,那就是基于ITIL的方法论去实践IT服务提供,想要实施整套ITIL不是一个公司说说就可以实施的,不是随便就能 […]
Hardie
互联网人,技术控,终极问题[About Me?]